Política de Privacidad

Última actualización: 30 de diciembre de 2025

1. Introducción

GHOX es una aplicación de comunicación que permite realizar llamadas cifradas de extremo a extremo entre usuarios que se han agregado mutuamente mediante solicitudes de contacto. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos tu información.

Al crear una cuenta y usar GHOX, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

Para crear una cuenta recopilamos:

  • Nombre de usuario
  • Número de teléfono o correo electrónico (según implementación)
  • Contraseña o credenciales de acceso (almacenadas de forma segura)

2.2 Información necesaria para el funcionamiento

  • Lista de contactos dentro de GHOX
  • Solicitudes enviadas o recibidas
  • Identificadores técnicos para establecer llamadas (tokens, claves de cifrado, IDs de usuario)

2.3 Información técnica

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Versión de la app
  • Registros técnicos para diagnóstico y estabilidad

⚠️ Nunca recopilamos el contenido de tus llamadas.

3. Cifrado y seguridad

3.1 Cifrado de extremo a extremo

Todas las llamadas están protegidas mediante cifrado de extremo a extremo.

Esto significa que:

  • Solo tú y tu contacto pueden acceder al contenido
  • Nosotros no podemos escuchar, grabar ni almacenar tus llamadas
  • Las claves de cifrado se generan y almacenan únicamente en los dispositivos

3.2 Protección de datos

Aplicamos medidas como:

  • Hash seguro de contraseñas
  • Comunicación cifrada (HTTPS/TLS)
  • Restricción de acceso a bases de datos
  • Auditoría interna de accesos

4. Contactos y solicitudes

  • Solo puedes comunicarte con usuarios que acepten tu solicitud de contacto
  • Puedes eliminar contactos en cualquier momento
  • No accedemos a tu agenda del teléfono
  • Solo gestionamos contactos dentro de GHOX
  • No compartimos tu información con otros usuarios más allá de lo necesario para establecer la llamada

5. Llamadas y metadatos

🔒 GHOX no almacena ni registra el contenido de las llamadas.

Podemos procesar temporalmente:

  • Hora de inicio y fin
  • Estado de la llamada
  • Identificadores técnicos para el enrutamiento

Estos datos se eliminan cuando ya no son necesarios.

6. Información que NO recopilamos

GHOX no recopila:

  • Contenido de llamadas
  • Grabaciones de voz
  • Fotos, videos o archivos del dispositivo
  • Ubicación precisa
  • Contactos del teléfono
  • Información biométrica

7. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

  • Crear y administrar tu cuenta
  • Permitir solicitudes y contactos
  • Establecer llamadas cifradas
  • Mejorar estabilidad y seguridad
  • Prevenir fraudes o usos indebidos

✅ Nunca vendemos ni compartimos tu información con fines comerciales.

8. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir información solo con:

  • Proveedores de infraestructura (servidores, notificaciones)
  • Autoridades legales cuando sea estrictamente requerido
  • Servicios necesarios para proteger la seguridad del usuario

🔒 Nunca compartimos contenido de llamadas.

9. Conservación y eliminación de datos

  • Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa
  • Puedes solicitar eliminación total de tus datos
  • Una vez eliminada la cuenta, los datos se borran de forma permanente

10. Uso por menores

GHOX no está destinada a menores de 13 años.

Si detectamos una cuenta creada por un menor, será eliminada.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar estas políticas para reflejar mejoras o cambios en la aplicación. Notificaremos cualquier modificación importante dentro de la app o por correo electrónico.

12. Contacto

Para consultas sobre estas Políticas de Privacidad: